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14秋实习生简报(第15周)

来源:null发布时间:2017-05-31 字体大小【大】【中】 【小】 分享至:
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刚开始进酒店时谁也不认识,只认识岑嘉乐和林方泓,一开始练习铺床时也是大家三个人一起铺,练习个两三天就叫大家去铺床了,然后就铺床就快铺了半个月左右,然后大家就和老员工一起做房,学习一下她们做房的技巧以及经验,后来因为上一批的实习生要走了,所以大家开始要练习一个人做房,到时候 他们走了以后大家就开始做房,大家一开始只能做个两三间,后来越做越快,每天大概可以做七间房。而且越做越熟悉,有关做房的几乎都懂了。

从刚开始什么也不懂、谁也不认识,逐渐变成真正的员工,可以和其他同事一起聊天,一起工作,最重要的是在这里还见到了两个以前南信的师姐,她们在这里工作几年了,下班了有时候会聊一下,或一起出去吃饭,而且每天上班前都和同事们一起聊一下,然后工作时互相帮助,有时下班后晚上会打一下篮球,然后又认识了一些其他部门的人,其中有一些以前是佛职的,现在在酒店工作两三年了。
   这几个月我收获了不少东西,我认识了许多人,还知道了这个工作的具体内容,而且这几个月我做房越来越熟练,做酒店的最重要的就是服务和心态,客人第一,客人需要什么你就要去做,客人投诉你也要认真听,这样你才知道你错哪或者你下次可以怎样做才不会被投诉。


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2016年12月我第一次真正的踏上社会,开始了工作实习体验生涯。我严格遵守企业各项规章制度。做到了无迟到、早退、违规现象,培养了个人良好意志力。知道与同事之间和谐相处的好处。通过实习,学到了很多常识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,最重要的一点就是常识与实践相结合,上手就会快很多。

工作到现在已经好几个月了,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。我从小就在生长在喧闹的城市中,十年的寒窗苦读让我即将收获累累的常识,但是面对近在眼前竞争日益激烈的社会,我缺少的东西还很多,很多。 在工厂做的这段时间里,我有幸体会到了风雨中一个人独自倒垃圾时,旁人怜悯的目光;体会到了夜深时,别人在打游戏而自己却累得半死的心酸;体会到了一有空休息时,就被他人呼来唤去的痛苦;也体会到了筋疲力尽后却只能拿到几百块的失落。现在我品味到没有常识和学问,生活在社会底层的无奈和依靠低级劳动力维持生计的艰辛。这头几个月作为大家这些大学生走出大学的第一课,对我人生的将来有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往为大家将来踏入社会打下了坚实的基础。


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实习,是大家从澳门四虎最新网站毕业前必须经历的阶段,因为这能让大家将理论常识有效地运用到实践当中,将大家在学校所学到的常识都得到很好的发挥。参加实习,所见到的、学到的、接触到的,都不会局限于书本常识,这些都会让大家兴奋,让大家充满激情。大家在实习中成长,在实践中锻炼自己。大家开始接触不同层次的人,学会圆滑的说话技巧,逐步完成职业角色的转变。

来到盛世皓勤电子有限企业实习后,我感受到工作的神圣,一种身在岗位的责任。大家每天上下班都打卡,一边培训一边给客户打电话,和客户聊天,严格按照企业的规章制度要求自己,虽有一种新鲜感,可更体会到企业纪律的严肃性。是的,无规矩不成方圆,大家已经是企业的职员,就该有一种无形的责任,严格要求自己,不能像读书时那样懒散。要让生活更充实更有色彩。实习期间,我不断地学习别人的好处,检讨自己的不足。这样我以后才能在工作的中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

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不知不觉已经实习了5个月的时间说长不长, 这个月里我感觉自己学习了不少,从学校出来,刚开始有点迷茫,开始面试,刚开始工作的时候有点不太适应,我工作的电话客服,每天不停的打电话,向客户先容业务,刚开始对业务的不了解到熟悉,慢慢开始会转通知道怎么回复客户各种刁钻的问题,刚开始经常被客户骂,会有点不开心,有时开不了单,就会有点小情绪,但后来慢慢开始适应了就觉得这些都不是问题,总结一句话就是心态、态度问题。这份职业需要有宽广的心、毅力和恒心、要了解熟悉业务。学习与上班截然不同的特点是依赖性的减少,代之以主动自觉地学习,变得更加主动。因此,培养和提高自学能力。上班不能像在校那样完全依赖教师的计划和安排,不像只单纯地接受课堂上的教学内容,需要自己不断探索,这种充分体现自主性的学习方式,我现在的首要任务学习课本以外得的常识,学会如何在这个社会生存,和人相处,在工作中踏踏实实、认真、一点也不放松。在每次开单少的时候,我都会总结一下经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己开单多的成绩,都有满满的自豪感,我就会感叹只要有决心、认真,没有什么事是不可能的。继续加油,认真对待工作。

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